Политика конфиденциальности - Платформа отслеживания трафика Orbitra
Последнее обновление: 22 июня 2026 г.
Эта политика конфиденциальности объясняет, как Orbitra ("мы", "наш" или "нас") собирает, использует, раскрывает и защищает вашу информацию при использовании нашей платформы отслеживания трафика. Пожалуйста, внимательно прочитайте эту политику. Если вы не согласны с условиями этой политики конфиденциальности, пожалуйста, не используйте платформу.
Информация, которую мы собираем
Orbitra собирает несколько типов информации для предоставления и улучшения наших услуг:
Персональная информация
При регистрации аккаунта Orbitra мы собираем персональную информацию, включая:
- Имя и контактные данные: Полное имя, адрес электронной почты, номер телефона (по желанию)
- Учетные данные аккаунта: Имя пользователя, зашифрованный пароль, вопросы безопасности
- Платежная информация: Адрес для выставления счетов, данные способа оплаты (обрабатываются безопасно через сторонние платежные процессоры)
- Информация о компании: Название компании, налоговый номер (для бизнес-аккаунтов)
Автоматически собираемая информация
При доступе или использовании нашей платформы мы автоматически собираем:
- Информация об устройстве: IP-адрес, тип браузера, операционная система, идентификаторы устройства
- Данные об использовании: Просмотренные страницы, использованные функции, время проведения, паттерны кликов, созданные отслеживающие ссылки
- Журнальные данные: Время доступа, реферерные/выходные страницы, журналы ошибок
- Данные кампаний: Источники трафика, данные конверсий, интеграции с партнерскими сетями
Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для отслеживания активности на нашей платформе и хранения определенной информации. Файлы cookie — это файлы с небольшим количеством данных, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор. Вы можете настроить свой браузер на отказ от всех файлов cookie или на уведомление, когда файл cookie отправляется. Однако, если вы не принимаете файлы cookie, вы не сможете использовать некоторые части нашей платформы.
Как мы используем вашу информацию
Orbitra использует собранную информацию для различных целей:
- Для предоставления и поддержки нашей службы: Обработка отслеживающих ссылок, генерация отчетов, управление кампаниями
- Для улучшения нашей службы: Анализ паттернов использования, разработка новых функций, оптимизация производительности
- Для связи с вами: Отправка обновлений, оповещений безопасности, сообщений поддержки, маркетинговых коммуникаций (с вашего согласия)
- Для обработки платежей: Выставление счетов за подписки, обработка возвратов, предотвращение мошенничества
- Для соблюдения юридических обязательств: Выполнение нормативных требований, ответ на юридические запросы
- Для защиты наших прав: Предотвращение злоупотреблений, обнаружение мошенничества, обеспечение безопасности платформы
Обмен данными и раскрытие информации
Сторонние поставщики услуг
Мы можем делиться вашей информацией с доверенными третьими лицами, которые помогают нам в управлении нашей платформой:
- Платежные процессоры: Stripe, PayPal (только платежная информация)
- Хостинг-провайдеры: AWS, Cloudflare (инфраструктура и безопасность)
- Электронные почтовые службы: SendGrid, Mailchimp (коммуникации)
- Провайдеры аналитики: Google Analytics (оптимизация платформы)
Партнерские сети и партнеры
При интеграции Orbitra с CPA-сетями или партнерскими платформами мы передаем необходимые данные для обработки конверсий и отслеживания производительности. Это включает события конверсий, postback URL и идентификаторы кампаний. Мы не делимся вашими персональными данными с этими партнерами.
Юридические требования
Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону или в ответ на действительные запросы со стороны государственных органов (например, судебные приказы, повестки). Мы также можем раскрыть информацию для защиты наших прав, предотвращения мошенничества или обеспечения безопасности наших пользователей.
Данные, которые мы НЕ продаем
Orbitra НЕ продает, не сдает в аренду и не обменивает вашу персональную информацию с третьими лицами для их маркетинговых целей. Мы не делимся данными ваших кампаний, статистикой конверсий или источниками трафика с конкурентами или другими арбитражниками.
Безопасность данных
Мы внедряем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей информации:
- Шифрование: SSL/TLS шифрование для данных в пути, AES-256 для данных в покое
- Контроль доступа: Ролевой доступ, требования аутентификации, регулярные аудиты безопасности
- Хранение данных: Мы храним ваши данные в течение срока действия вашего аккаунта плюс 90 дней, если иное не требуется законом
- Безопасные серверы: Хостинг в центрах обработки данных, соответствующих SOC 2, с круглосуточным мониторингом
Несмотря на наши усилия, ни один способ передачи через Интернет или способ электронного хранения не является на 100% безопасным. Хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты вашей информации, мы не можем гарантировать ее абсолютную безопасность.
Ваши права и выбор
В зависимости от вашего местоположения, у вас могут быть определенные права в отношении вашей персональной информации:
Права GDPR (пользователи ЕС)
- Право на доступ: Запрос копии ваших персональных данных
- Право на исправление: Исправление неточных или неполных данных
- Право на удаление: Запрос на удаление ваших персональных данных
- Право на ограничение обработки: Ограничение того, как мы используем ваши данные
- Право на переносимость данных: Получение ваших данных в структурированном формате
- Право на возражение: Возражение против определенных действий по обработке
Права CCPA (пользователи Калифорнии)
- Право знать: Запрос информации о сборе и использовании данных
- Право удалять: Запрос на удаление вашей персональной информации
- Право отказаться: Отказ от продажи персональной информации (примечание: мы не продаем данные)
- Право на недискриминацию: Отсутствие дискриминации за осуществление прав на конфиденциальность
Для осуществления этих прав свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы ответим в течение 30 дней.
Хранение и удаление данных
Мы храним вашу персональную информацию до тех пор, пока необходимо для предоставления наших услуг и достижения целей, описанных в этой политике. А именно:
- Данные аккаунта: Хранятся, пока ваш аккаунт активен, плюс 90 дней после закрытия
- Данные кампаний: Хранятся в течение 1 года после закрытия аккаунта (если только вы не запросите более раннее удаление)
- Платежные записи: Хранятся в течение 7 лет для соблюдения налоговых правил
- Журнальные данные: Хранятся в течение 90 дней для целей безопасности
Вы можете запросить удаление ваших данных в любое время, обратившись по адресу [email protected] или используя функцию удаления аккаунта в вашей панели управления.
Международная передача данных
Ваша информация может передаваться и обрабатываться в странах, отличных от вашей страны проживания. Orbitra управляет серверами в Соединенных Штатах, Европейском союзе и Сингапуре. Мы гарантируем, что на месте находятся соответствующие гарантии для защиты ваших данных в соответствии с этой политикой конфиденциальности и применимым законодательством.
Конфиденциальность детей
Наша платформа не предназначена для детей в возрасте до 18 лет. Мы не сознательно собираем персональную информацию от детей в возрасте до 18 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам персональную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно.
Изменения в этой политике конфиденциальности
Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности время от времени. Мы уведомим вас о любых изменениях, публикуя новую политику конфиденциальности на этой странице и обновляя дату "Последнее обновление". Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту политику конфиденциальности.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы, проблемы или запросы, касающиеся этой политики конфиденциальности или наших практик работы с данными, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Электронная почта: [email protected]
- Веб-сайт: https://orbitra.link
- Юридический отдел: [email protected] (для юридических запросов)
Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней после получения.