Політика конфіденційності - Платформа відстеження трафіку Orbitra
Останнє оновлення: 22 червня 2026 р.
Ця Політика конфіденційності пояснює, як Orbitra ("ми", "наш" або "нас") збирає, використовує, розкриває та захищає вашу інформацію, коли ви використовуєте нашу платформу відстеження трафіку. Будь ласка, уважно прочитайте цю політику. Якщо ви не згодні з умовами цієї політики конфіденційності, будь ласка, не звертайтеся до платформи.
Інформація, яку ми збираємо
Orbitra збирає кілька типів інформації для надання та покращення наших послуг:
Персональна інформація
Коли ви реєструєте обліковий запис Orbitra, ми збираємо персональну інформацію, включаючи:
- Ім'я та контактні дані: Повне ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону (за бажанням)
- Облікові дані: Ім'я користувача, зашифрований пароль, секретні питання
- Платіжна інформація: Адреса для виставлення рахунків, деталі способу оплати (обробляються безпечно через сторонні процесори платежів)
- Інформація про компанію: Назва компанії, податковий номер (для бізнес-рахунків)
Автоматично зібрана інформація
Коли ви звертаєтесь або використовуєте нашу платформу, ми автоматично збираємо:
- Інформація про пристрій: IP-адреса, тип браузера, операційна система, ідентифікатори пристроїв
- Дані використання: Переглянуті сторінки, використані функції, час проведення, патерни кліків, згенеровані посилання відстеження
- Журнальні дані: Час доступу, вхідні/вихідні сторінки, журнали помилок
- Дані кампаній: Джерела трафіку, дані конверсії, інтеграції партнерських мереж
Файли cookie та технології відстеження
Ми використовуємо файли cookie та аналогічні технології відстеження для відстеження активності на нашій платформі та зберігання певної інформації. Файли cookie - це файли з невеликою кількістю даних, які можуть включати анонімний унікальний ідентифікатор. Ви можете налаштувати свій браузер на відмову від всіх файлів cookie або на повідомлення, коли файл cookie надсилається. Однак, якщо ви не приймаєте файли cookie, ви можете не мати можливості використовувати деякі частини нашої платформи.
Як ми використовуємо вашу інформацію
Orbitra використовує зібрану інформацію для різних цілей:
- Для надання та підтримки нашої служби: Обробка посилань відстеження, створення звітів, управління кампаніями
- Для покращення нашої служби: Аналіз патернів використання, розробка нових функцій, оптимізація продуктивності
- Для спілкування з вами: Надсилання оновлень, попереджень безпеки, повідомлень підтримки, маркетингових комунікацій (з вашої згоди)
- Для обробки платежів: Виставлення рахунків за підписки, обробка повернень, запобігання шахрайству
- Для виконання юридичних зобов'язань: Відповідність нормативним вимогам, відповідь на юридичні запити
- Для захисту наших прав: Запобігання зловживанням, виявлення шахрайства, забезпечення безпеки платформи
Обмін даними та розкриття інформації
Сторонні постачальники послуг
Ми можемо ділитися вашою інформацією з довіреними третіми сторонами, які допомагають нам у роботі нашої платформи:
- Процесори платежів: Stripe, PayPal (тільки інформація для виставлення рахунків)
- Хостинг-провайдери: AWS, Cloudflare (інфраструктура та безпека)
- Служби електронної пошти: SendGrid, Mailchimp (комунікації)
- Постачальники аналітики: Google Analytics (оптимізація платформи)
Партнерські мережі та партнери
Коли ви інтегруєте Orbitra з CPA-мережами або партнерськими платформами, ми ділимося необхідними даними для обробки конверсій та відстеження продуктивності. Це включає події конверсії, URL-адреси зворотного виклику та ідентифікатори кампаній. Ми не ділимося вашими особистими даними з цими партнерами.
Юридичні вимоги
Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це вимагається законом або у відповідь на дійсні запити громадських органів (наприклад, судові накази, повістки). Ми також можемо розкрити інформацію для захисту наших прав, запобігання шахрайству або захисту безпеки наших користувачів.
Дані, які ми НЕ продаємо
Orbitra НЕ продає, здає в оренду або обмінює вашу персональну інформацію з третіми сторонами для їх маркетингових цілей. Ми не ділимося вашими даними кампаній, статистикою конверсій або джерелами трафіку з конкурентами або іншими арбітражниками.
Безпека даних
Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої інформації:
- Шифрування: Шифрування SSL/TLS для даних у транзиті, AES-256 для даних, що зберігаються
- Контроль доступу: Доступ на основі ролей, вимоги аутентифікації, регулярні аудити безпеки
- Зберігання даних: Ми зберігаємо ваші дані протягом терміну дії вашого облікового запису плюс 90 днів, якщо юридичні вимоги не передбачають інше
- Безпечні сервери: Хостинг у центрах обробки даних, що відповідають вимогам SOC 2, з цілодобовим моніторингом
Попри наші зусилля, жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є на 100% безпечним. Хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту вашої інформації, ми не можемо гарантувати її абсолютну безпеку.
Ваші права та вибір
Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати певні права щодо вашої персональної інформації:
Права GDPR (користувачі ЄС)
- Право на доступ: Запит копії ваших персональних даних
- Право на виправлення: Виправлення неточних або неповних даних
- Право на видалення: Запит на видалення ваших персональних даних
- Право на обмеження обробки: Обмеження способу використання ваших даних
- Право на переносимість даних: Отримання ваших даних у структурованому форматі
- Право на заперечення: Заперечення проти певних дій з обробки
Права CCPA (користувачі Каліфорнії)
- Право знати: Запит деталей про збір та використання даних
- Право на видалення: Запит на видалення вашої персональної інформації
- Право на відмову: Відмова від продажу персональної інформації (примітка: ми не продаємо дані)
- Право на недискримінацію: Відсутність дискримінації за вправ вашого прав конфіденційності
Для вправ цих прав зв'яжіться з нами за адресою [email protected]. Ми відповімо протягом 30 днів.
Зберігання та видалення даних
Ми зберігаємо вашу персональну інформацію стільки, скільки необхідно для надання наших послуг та виконання цілей, описаних у цій політиці. Зокрема:
- Дані облікового запису: Зберігаються, поки ваш обліковий запис активний, плюс 90 днів після закриття
- Дані кампаній: Зберігаються протягом 1 року після закриття облікового запису (якщо ви не запросите раніше видалення)
- Платіжні записи: Зберігаються протягом 7 років для відповідності податковим регуляціям
- Журнальні дані: Зберігаються протягом 90 днів для цілей безпеки
Ви можете запросити видалення ваших даних у будь-який час, звернувшись до [email protected] або використавши функцію видалення облікового запису в вашому панелі керування.
Міжнародний трансфер даних
Ваша інформація може бути передана та оброблена в країнах, відмінних від вашої країни проживання. Orbitra експлуатує сервери в Сполучених Штатах, Європейському Союзі та Сінгапурі. Ми забезпечуємо наявність відповідних заходів безпеки для захисту ваших даних відповідно до цієї Політики конфіденційності та застосовних законів.
Конфіденційність дітей
Наша платформа не призначена для дітей молодше 18 років. Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від дітей молодше 18 років. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам персональну інформацію, будь ласка, негайно зв'яжіться з нами.
Зміни до цієї Політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати нашу Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, розмістивши нову Політику конфіденційності на цій сторінці та оновивши дату "Останнє оновлення". Ми заохочуємо вас періодично переглядати цю Політику конфіденційності.
Зв'яжіться з нами
Якщо у вас є питання, занепокоєння або запити щодо цієї Політики конфіденційності або нашої практики щодо даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Електронна пошта: [email protected]
- Веб-сайт: https://orbitra.link
- Юридичний відділ: [email protected] (для юридичних запитів)
Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.